#от_подписчика"Ваша позиция номер один"
Вот такая беда: сын находится на больничном. Вчера надо было записаться на прием. Позвонил в регистратуру поликлиники. Перенаправили в кол-центр. А там вместо ответа - " ваша позиция в очереди номер четыре."
В течении пятидесяти минут очередь продвинулась до позиции номер один. Но поговорить и записаться так и не удалось.
Все банально, звонок сбросили и в трубке только "ПИ, ПИ".
А на телефоне кончились деньги и загнали в минус двести рублей. Это как так?
Если брать по времени, то они общаются с каждым пациентом более десяти минут с каждым? Этого не может быть. Просто не берут трубку. И это в период пандемии. Когда может быть каждая минута важна. Кто-нибудь может ответить? Как так-то?
Второе - почему вдруг звонок в регистратуру платный?"