#от_подписчикаМокрый угол и чёрная плесень…
Валентина Махрова:
— Хочу рассказать, как оказывает услуги по содержанию и ремонту УЖК «Новоуральская». Я, жительница одной из квартирПоказать ещё по Красногвардейскому проезду, 5, бьюсь с управляющей уже не один год.
…В ноябре 2020-го я обратилась в УЖК «Новоуральская» по факту промерзания угла комнаты, вследствие чего появились влажность и черная плесень на обоях и дуло холодом из угла. Комиссия провела осмотр помещения. Было выявлено нарушение термоизоляции и герметичности панельных швов. Решение комиссии: выполнить ремонт панельных швов квартиры в летний период 2021 года, согласно дефектной ведомости, и произвести восстановление внутренней отделки в комнате.
Однако по факту ремонт панельных швов был произведен только в октябре, когда лежал снег и стены были промерзшие изнутри. Видимо, ремонт сделали некачественно, поскольку из угла комнаты стало дуть еще больше, а угол промерзал уже до потолка и был влажным. Обои отклеились по всей длине, и на потолке в углу появились темные пятна.
Я повторно обратилась в УЖК «Новоуральская» — комиссия снова составила акт. Не дождавшись результата, я написала жалобу в ГИС ЖКХ по факту некачественного исполнения услуг. 17 декабря 2021 года я получила ответ, в котором генеральный директор УЖК «Новоуральская» И. Ислентьева сообщает в ГИС ЖКХ, что у нее «замечаний к подрядной организации нет».
Летом 2022 года я наняла маляра, он очистил стены и поклеил новые обои.
По завершении ремонта была приглашена комиссия УЖК «Новоуральская». В составленном акте зафиксированы выполненные ремонтные работы.
Все же после моего повторного обращения в ГИС ЖКХ 22 августа УЖК провела повторный ремонт межпанельного шва с продолжением на верхний и нижний этажи.
Однако в декабре 2022 года угол комнаты снова стал промерзать и снова появилась черная плесень. Придется снова обращаться в управляющую компанию. Но будет ли от этого толк? А может, сразу обращаться в суд для возмещения ущерба за причинение морального вреда?
P. S. Надо отметить, что 17.01.2021 от управляющей компании я получила денежную компенсацию в размере 17245 рублей, но это только стоимость испорченных обоев.
UPD: 1 февраля, после выхода письма в печатной версии «Нейвы», к Валентине пришла комиссия от управляющей компании и сделала замеры. Температура в углу — 12 градусов. Температура в комнате — 25 градусов.
Такой перепад недопустим, согласно сведениям таблицы 5 СНИП 02.23.2003 (он должен быть не более 4 градусов). Комиссия установила необходимость ремонта, однако пока никаких действий не предпринято.
Первое видео — промерзание угла до ремонта. Второе видео — как сейчас.