#КН_опрос

#КН_опрос
Что вас больше всего не устраивает в сфере ЖКХ?

Основной проблемой в сфере ЖКХ в 2022 году россияне назвали начисление платы за ЖКУ, рассказали в Российской газете со ссылкой на НП «ЖКХ Контроль». Показать ещё

«ЖКХ Контроль» составил рейтинг основных проблем в сфере ЖКХ на основе обращений граждан за 2022 год (их было более 21 тысячи).

Итак, какие проблемы в топе?

Начисление платы за коммунальные услуги

16,1% жаловались на начисление платы за жилое помещение и коммунальные услуги. Всего зафиксировано 3 401 обращение. Из них 18,9% составили вопросы о начислении платы за коммунальные ресурсы, которые идут на общедомовые нужды.

Содержание и состояние общего имущества в доме.

Это связано с действием мораториев на проверки со стороны госорганов в 2020 и 2022 годах. "Особенно негативно граждане реагировали на отсутствие такой меры как предписания. Замена их предостережениями позволила управляющим организациям безнаказанно не устранять последствия выявленных нарушений", - говорят авторы рейтинга.

Качество оказания услуг по управлению домом.

В рамках этого блока чаще всего гражданами ставится вопрос об отсутствии нормального взаимодействия с управляющими организациями.

Состояние придомовой территории и объектов благоустройства.

Качество коммунальных услуг.

Вопросы, связанные с капремонтом.

Преимущественно граждане жалуются на сложность изменения сроков проведения капремонта на более ранние, нарушение порядка организации и проведения этих работ. Но больше всего собственников интересует качество выполняемых работ и исполнение регоператором гарантийных обязательств.

Проведение общих собраний.

А для вас какая самая большая проблема в сфере ЖКХ?