Рекламный баннер 990x90px header-top
Рекламный баннер 990x90px header-bottom
#ЧПНОВОУРАЛЬСК
#ЧПНОВОУРАЛЬСК
Жительница Новоуральска поделилась своей историей общения с телефонными мошенниками.
Последнее время перестали постить записи о пострадавших от мошенников, а зря. Час назад довелось с ними пообщаться. Очень любезная девушка представилась сотрудницей Сбербанка, назвала свои ФИО. Ко мне по имени, отчеству обратилась правильно.
Сообщила о том, что в моем личном кабинете буквально пять минут назад кто-то сделал запрос на изменение номера телефона, а также на кредит с перечислением средств на сторонний счет в Альфа банке.
Так прошла первая стадия-запугивание. Следом идет-беспокойство о "клиенте" и вхождение в доверие.
Начали выяснять, делала ли я подобный запрос, мои последние операции по карте, не оставляла ли я смартфон на долгое время без присмотра, при снятии наличных, не замечала ли подозрительных устройств на банкомате, не говорила ли никому своих данных, паролей и прочее, не давала ли третьим лицам свою карту и доступ в личный кабинет.... И тд.
Когда выяснилось, что я - единственный человек, кто пользуется картой и личным кабинетом, пошла третья стадия-"идентификация личности". Задают вопросы, типа сколько вам лет, сколько у вас кредитов и ежемесячные платежи по ним. Звонящий делает вид, что видит все в системе, а мои ответы нужны для того, чтобы понять, что именно со мной он сейчас общается. Так они выуживают данные. Был вопрос о том, есть ли в других банках счета, сколько остаток по карте в Сбере, есть ли сберкнижки или другие накопления и сколько там. Убедившись, что человек на ноле, разговор сошел к тому, что нужно успокоиться по поводу чьей то заявки по кредиту, а завтра со мной свяжется другой сотрудник для того, чтоб продолжить все выяснять и, возможно, нужно будет подъехать в офис. Об этом разговоре просили никому не сообщать до выяснения обстоятельств.
Звонок был с номера, начинающегося на 495. Попробовав перезвонить на него, получила ответ, что он не существует. Загуглив его, так же результатов не принесло.
Тогда я решила позвонить мужу. Вообще, я считаю, в таких ситуациях, нужно обращаться к знакомым, родственникам, хоть к кому-то близкому. Нужен трезвый взгляд со стороны, так как напуганная жертва в панике может накуролесить чего-нибудь.
Муж мой, человек спокойный и рассудительный, порекомендовал позвонить на номер 900 и расспросить как на самом деле обстоят дела с моим счетом.
Вот здесь возникли сложности, так как отвечающий робот настаивает на том, что все операторы перегружены, и предлагает решить проблему не связываясь с ними. С третьего раза у меня получилось связаться с сотрудником Сбера, где меня обрадовали тем, что у меня все в порядке, никаких заявок ни от кого не поступало, а звонок был от мошенников. Самое главное, никаких данных, паролей и прочее не называть. Меня об этом и не просили.
Жительница Новоуральска поделилась своей историей общения с телефонными мошенниками.
Последнее время перестали постить записи о пострадавших от мошенников, а зря. Час назад довелось с ними пообщаться. Очень любезная девушка представилась сотрудницей Сбербанка, назвала свои ФИО. Ко мне по имени, отчеству обратилась правильно.
Сообщила о том, что в моем личном кабинете буквально пять минут назад кто-то сделал запрос на изменение номера телефона, а также на кредит с перечислением средств на сторонний счет в Альфа банке.
Так прошла первая стадия-запугивание. Следом идет-беспокойство о "клиенте" и вхождение в доверие.
Начали выяснять, делала ли я подобный запрос, мои последние операции по карте, не оставляла ли я смартфон на долгое время без присмотра, при снятии наличных, не замечала ли подозрительных устройств на банкомате, не говорила ли никому своих данных, паролей и прочее, не давала ли третьим лицам свою карту и доступ в личный кабинет.... И тд.
Когда выяснилось, что я - единственный человек, кто пользуется картой и личным кабинетом, пошла третья стадия-"идентификация личности". Задают вопросы, типа сколько вам лет, сколько у вас кредитов и ежемесячные платежи по ним. Звонящий делает вид, что видит все в системе, а мои ответы нужны для того, чтобы понять, что именно со мной он сейчас общается. Так они выуживают данные. Был вопрос о том, есть ли в других банках счета, сколько остаток по карте в Сбере, есть ли сберкнижки или другие накопления и сколько там. Убедившись, что человек на ноле, разговор сошел к тому, что нужно успокоиться по поводу чьей то заявки по кредиту, а завтра со мной свяжется другой сотрудник для того, чтоб продолжить все выяснять и, возможно, нужно будет подъехать в офис. Об этом разговоре просили никому не сообщать до выяснения обстоятельств.
Звонок был с номера, начинающегося на 495. Попробовав перезвонить на него, получила ответ, что он не существует. Загуглив его, так же результатов не принесло.
Тогда я решила позвонить мужу. Вообще, я считаю, в таких ситуациях, нужно обращаться к знакомым, родственникам, хоть к кому-то близкому. Нужен трезвый взгляд со стороны, так как напуганная жертва в панике может накуролесить чего-нибудь.
Муж мой, человек спокойный и рассудительный, порекомендовал позвонить на номер 900 и расспросить как на самом деле обстоят дела с моим счетом.
Вот здесь возникли сложности, так как отвечающий робот настаивает на том, что все операторы перегружены, и предлагает решить проблему не связываясь с ними. С третьего раза у меня получилось связаться с сотрудником Сбера, где меня обрадовали тем, что у меня все в порядке, никаких заявок ни от кого не поступало, а звонок был от мошенников. Самое главное, никаких данных, паролей и прочее не называть. Меня об этом и не просили.
10:36 16.07.2021 16+
Выбор редакции