Навязывание услуг в финансовых организациях: Уральское ГУ Банка России информирует
Навязывание услуг в финансовых организациях: Уральское ГУ Банка России информирует
Нередко при заключении договора в банках и микрофинансовых организациях (МФО) клиентам навязывают дополнительные платные услуги. Это недобросовестная практика.
Вот несколько примеров навязывания:
- Услуга по организации страхования;
- Оптимизация долговой нагрузки;
- Улучшение кредитной истории;
- Услуга по предоставлению персонального менеджера;
- Изменение даты платежа;
- Личный адвокат;
- Теледоктор 24;
- Мастер на час;
- Налоговый вычет (консультации по вопросу подачи документов в ФНС).
Дополнительная услуга может быть полезной клиенту, но он сам должен решить – оформлять ее или нет. Помните: отказаться от любой навязанной услуги можно в течение 14 дней после заключения договора
19:48 02.07.2023 16+