Ежегодно в России 17 мая отмечают Международный день детского телефона доверия.

Ежегодно в России 17 мая отмечают Международный день детского телефона доверия.

Каждый ребенок и каждый родитель должен знать – есть служба, в которую можно обратиться в любое время суток, любому человеку независимо от возраста и по любому вопросу. И это бесплатно и анонимно.

Это Детский телефон доверия под единым общероссийским номером 8-800-2000-122.

Такая служба экстренной психологической помощи работает уже более 10 лет и за год только в Пермском крае обрабатывает более 20 тысяч звонков. Большинство – 80% - от детей и подростков. Звонят и родители, и бабушки, дедушки, и опекуны, а также специалисты, работающие с детьми. Консультанты поддерживают, помогают снять эмоциональное напряжение и составить план действий по выходу из кризисной ситуации.

Смело звоните, если:

если у вас много тяжелых переживаний, связанных с ситуацией здесь и сейчас

если у вас обострились переживания, связанные с трудными ситуациями из прошлого

если вы ощущаете постоянную тревогу, из-за которой не можете сосредоточиться, выполнять необходимые дела

если вы напуганы, у вас бывают приступы страха

если вас беспокоит состояние ваших детей

если вам или вашему ребенку трудно сориентироваться в существующей ситуации

по любому другому поводу, касающемуся получения психологической поддержки, взаимоотношений с детьми

Как отмечают специалисты службы, они работают по основным принципам:

анонимность – ни абонент, ни консультант не обязаны называть себя, свои личные данные

конфиденциальность – содержание беседы не записывается, без согласия абонента не передается третьей стороне

толерантность – уважение к звонящему

управление разговором – абонент может в любой момент прервать разговор

профессиональная помощь – консультантом является человек, имеющий опыт работы, прошедший профессиональный отбор и специальную подготовку

Родители могут вместе с ребенком позвонить по номеру 8 800 2000 122 и задать любые вопросы про Детский телефон доверия и не только, таким образом познакомив его с важным ресурсом психологической помощи